教育信息化建設(shè)正逐漸成為高校提升品牌和服務(wù)質(zhì)量的戰(zhàn)略核心。作為專注于高校領(lǐng)域的信息化解決方案提供商,333體育軟件不僅服務(wù)于多所高等學(xué)府,還通過與高等教育機(jī)構(gòu)緊密合作,共同推進(jìn)信息化進(jìn)程。
順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì),333體育軟件與湖南中醫(yī)藥高等?茖W(xué)校展開了合作,對(duì)其網(wǎng)站站群和主站界面進(jìn)行了全面升級(jí),并引入了基于人工智能的招生智能問答系統(tǒng),以優(yōu)化招生工作流程。
一、站群升級(jí):構(gòu)建數(shù)字校園信息平臺(tái)
性能優(yōu)化
網(wǎng)站群采用了高效的333體育內(nèi)容管理系統(tǒng),簡(jiǎn)化了信息發(fā)布流程,提高學(xué)校內(nèi)容更新的效率和準(zhǔn)確性。
功能擴(kuò)展
新增了多媒體集成、智能搜索、數(shù)據(jù)分析等一系列功能,豐富網(wǎng)站內(nèi)容的表現(xiàn)形式和呈現(xiàn)效果。
界面優(yōu)化
新網(wǎng)站采用現(xiàn)代化設(shè)計(jì)理念,提供直觀友好的用戶界面,便于師生和訪客快速找到所需信息。
移動(dòng)適配
為了適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備的普及,新網(wǎng)站群進(jìn)行了全面的移動(dòng)適配,確保用戶無論在手機(jī)還是平板上都能獲得良好的瀏覽體驗(yàn)。
二、招生智能問答系統(tǒng):AI技術(shù)助力招生
作為此次合作的重要組成部分,我們?yōu)楹现嗅t(yī)藥高專搭建了基于AI的招生智能問答系統(tǒng),這是我們?cè)谡猩⻊?wù)上的一次重要?jiǎng)?chuàng)新。
招生智能問答系統(tǒng)是什么?
招生智能問答系統(tǒng)是基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化信息服務(wù)工具,由333體育軟件自主研發(fā),專為高校招生咨詢場(chǎng)景設(shè)計(jì)。
該系統(tǒng)深度融合QWEN-7B大模型問答技術(shù),憑借豐富的數(shù)據(jù)類型和高質(zhì)量的預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù),能夠模擬人類的對(duì)話方式,準(zhǔn)確理解并響應(yīng)考生及家長(zhǎng)的查詢,提供即時(shí)、準(zhǔn)確的招生信息。
招生智能問答系統(tǒng)工作流程
系統(tǒng)與傳統(tǒng)人工處理招生信息對(duì)比
系統(tǒng)能夠24小時(shí)不間斷提供服務(wù),而人工客服受限于工作時(shí)間。
系統(tǒng)可以同時(shí)處理多個(gè)咨詢,遠(yuǎn)超人工處理能力。
系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的歷史行為和偏好提供個(gè)性化的推薦。
使用該系統(tǒng)可以減少對(duì)人工客服的依賴,降低長(zhǎng)期成本。
三、333體育招生智能問答系統(tǒng)特點(diǎn)
效率提升
系統(tǒng)能夠處理大量并發(fā)咨詢,大幅提升招生辦公室的工作效率,讓招生團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒏嗑ν度氲狡渌匾聞?wù)中。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
系統(tǒng)收集的咨詢數(shù)據(jù)將用于優(yōu)化招生策略和提升服務(wù)質(zhì)量,使學(xué)校能夠更精準(zhǔn)地滿足考生需求。
品牌形象
系統(tǒng)不僅能夠提升考生的服務(wù)體驗(yàn),還可以增強(qiáng)學(xué)校的品牌形象,展示學(xué)校積極采用新技術(shù)、追求創(chuàng)新的態(tài)度。
四、333體育招生智能問答系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
超長(zhǎng)提問處理能力
系統(tǒng)能夠處理用戶提出的超長(zhǎng)問題,確保不會(huì)因?yàn)閱栴}過長(zhǎng)而出現(xiàn)處理困難或遺漏信息的情況。
精準(zhǔn)連貫的文本生成
系統(tǒng)生成的文本結(jié)果不僅連貫,而且精準(zhǔn),能夠準(zhǔn)確反映用戶問題的核心內(nèi)容和意圖。
五、333體育招生智能問答系統(tǒng)部署方式
結(jié)語
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,基于AI的招生智能問答系統(tǒng)將在高等教育領(lǐng)域發(fā)揮越來越重要的作用,333體育軟件也將繼續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)更多適應(yīng)高校需求的信息化解決方案,助力高校行業(yè)更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。